Jusqu’à ce premier jour de confinement de 2020, pour beaucoup d’entre nous, il était évident que les ateliers collaboratifs se dérouleraient en présentiel, pour favoriser la dynamique de groupe et la créativité. Ces ateliers ponctuaient une collaboration à distance déjà bien cadrée en termes d’outils : pilotage visuel du projet avec Trello, visio avec Whereby, discussions sur Slack et surtout un ensemble de documents partagés sur notre Google Drive.

Dans l’impossibilité de nous retrouver en physique, Miro s’est rapidement imposé comme l’outil central de la conception de nouveaux services. En partant d’un tableau blanc, la librairie de modèles permet de retrouver facilement les outils que nous utilisons habituellement en atelier de codesign : fiche persona, empathy map, user journey… Et si aucun modèle proposé ne convient, il suffit de le créer.

Miro permet de poser les moments clés et les mécanismes collaboratifs pour répondre à l’intention initiale de l’atelier. Les participants évoluent alors sur une grande carte, navigant d’un kiosque à l’autre tout en discutant en vidéo, avec le flux intégré à l’outil.
Utilisation de post-it, écriture à plusieurs… après une rapide prise en main, on retrouve une richesse d’échange et le sentiment d’avancer concrètement et ensemble vers l’objectif fixé.

Bring everyone to me
Une fonctionnalité très pratique : la possibilité de ramener l’ensemble des participants à la vue que l’on souhaite partager

Un cas concret : La Fresque du Climat

La Fresque du Climat est un atelier scientifique qui se fond sur les travaux du GIEC afin de sensibiliser au dérèglement climatique. Avec la crise sanitaire, l’association a dû adapter ses ateliers en atelier en ligne. L’utilisation de Mural, une autre solution proche de Miro, permet à un groupe de 6-8 personnes de construire ensemble une fresque de cartes représentant les différentes composantes du dérèglement climatique et de faire ressortir les liens de cause à effet.

Participer à un atelier est une bonne occasion d’expérimenter la co-construction à distance. En plus, on en ressort avec une meilleure compréhension des enjeux climatiques. Pour s’inscrire : fresqueduclimat.org

A creuser 
Il semble que Miro propose une offre gratuite pour les enseignants https://miro.com/education-whiteboard/
avec un nombre illimité de tableaux, la gratuité complète de l’outil et jusqu'à 100 participants, en plus de l'accès à de nombreux outils comme Dropbox, Google Drive.